Rahmadii, R., and A. Iskandar. “Analisis Kesiapan Sertifikasi ISO 21001:2018 Dengan Metode Gap Analysis (Studi Kasus Pada Akademi Telkom Jakarta)”. Journal of Informatics and Communication Technology (JICT), Vol. 2, no. 1, July 2020, pp. 49-58, doi:10.52661/j_ict.v2i1.49.