Rahmadii, R., & Iskandar, A. (2020). Analisis Kesiapan Sertifikasi ISO 21001:2018 dengan Metode Gap Analysis (Studi Kasus pada Akademi Telkom Jakarta). Journal of Informatics and Communication Technology (JICT), 2(1), 49-58. https://doi.org/10.52661/j_ict.v2i1.49